Support Consultant SAP Business One

Als Support Consultant wordt jij ambassadeur van de afdeling Support en ben je het eerste aanspreekpunt voor onze opdrachtgevers en collega’s binnen de organisatie.  Dit betekent dat jij werkzaam bent in het hart van de organisatie waar alles draait om het naleven van SLA’s en klanttevredenheid. Deze functie is breed opgezet, wat wil zeggen dat jij de owner bent van het incident/ problem die de opdrachtgever met jou bespreekt en waarbij jij zorgt dat het wordt opgelost.

Door middel van doorvragen en het analyseren van de functionele vraagstukken haal jij de kern van het probleem naar boven en biedt hiervoor een passende oplossing. Uiteraard doe je dit niet alleen en werk je nauw samen met collega’s.

Voor deze functie is een uitstekende kennis van ERP software een must gezien jij het aanspreekpunt bent voor de opdrachtgevers, die met SAP Business One werken. Als er nog geen specifieke kennis van SAP Business One aanwezig is , dan volgt een intensief opleidingsprogramma.

Groothandels en producenten kiezen al jaren voor Logres Business Solutions als hun vaste partner voor het implementeren en ondersteunen van SAP Business One, Multivers, Wholesale en Qlik Sense. Geen wonder, want Logres is niet alleen zeer ervaren, maar ook betrouwbaar, deskundig en stabiel.

Wij gaan met onze klanten een relatie aan voor de lange termijn. Wij leren in de praktijk waar bedrijven behoefte aan hebben en ontwikkelen aan de hand hiervan verder. Zo kunt u als klant optimaal profiteren: van het ideale ERP-systeem voor uw bedrijf én van onze ervaring.

Dankzij onze slimme toevoegingen, zorgen wij ervoor dat het ERP-systeem van uw keuze aansluit bij uw bedrijf en uw werkwijze.