Servicegerichte groothandels
Grip op service én handel
Lever je niet alleen apparatuur, maar bied je ook onderhoud en reparaties bij je klanten op locatie? Dan wil je overzicht over je monteurs, serviceafspraken en materialen – én tegelijk je logistiek en administratie soepel laten lopen.
Handel en service in één systeem
Servicegerichte groothandels combineren verkoop met onderhoud en reparaties.
Monteurs zijn onderweg, afspraken moeten nagekomen worden en onderdelen moeten op tijd beschikbaar zijn. Zonder structuur verlies je grip en gaat kostbare tijd verloren.
Met een betrouwbaar ERP-systeem houd je overzicht over voorraad, planning, servicegeschiedenis en facturatie. Zo werk je slimmer en bied je jouw klanten de service die ze verwachten.
Uitdagingen voor servicegerichte groothandels
Als service gerichte groothandel sta je voor specifieke uitdagingen. Onze ERP-oplossingen helpen je om die eenvoudig te tackelen.
Serviceplanning
Monteurs, materialen en afspraken overzichtelijk plannen en opvolgen, zodat je klanten op tijd geholpen worden.
Onderhoud op locatie
Stuur je monteurs goed voorbereid de weg op, met inzicht in klantgegevens en benodigde onderdelen.
Voorraadbeheer
Zorg dat kritische onderdelen altijd beschikbaar zijn, zonder overvolle magazijnen.
Snelle facturatie
Maak servicewerk direct factureerbaar met gekoppelde werkbonnen en digitale handtekeningen.
Contractbeheer
Beheer onderhoudscontracten en SLA’s eenvoudig, zodat afspraken helder zijn en klanten weten waar ze op rekenen.
Klantcommunicatie & transparantie
Klanten willen weten waar ze aan toe zijn: wanneer komt de monteur, welke kosten horen erbij en wat is de status van hun onderhoud of reparatie?
ERP-pakketten voor Service & Onderhoud
Logres biedt twee ERP-oplossingen die naadloos aansluiten bij groothandels met serviceactiviteiten:
- SAP Business One
’s Werelds meest gebruikte ERP-pakket, standaard rijk uitgerust en uit te breiden met servicefuncties die jouw groothandel nodig heeft.
- Klipboard Wholesale
Van oorsprong ontwikkeld mét groothandels, waardoor service en onderhoud al standaard onderdeel zijn van de software.
Hoe wij het verschil maken
Dit is waarom groothandels kiezen voor Logres als hun ERP-partner.
1.
Meer dan 30 jaar ervaring
300+ succesvolle implementaties.
2.
Implementatie met oog voor jouw bedrijf
Jouw processen geborgd in een systeem dat voor jou werkt.
3.
Consultants die jouw processen begrijpen
Ervaren mensen die het pakket van binnen en van buiten kennen.
4.
Pragmatische aanpak en Hollandse nuchterheid
Korte lijnen en een prettige samenwerking.
5.
Complete begeleiding van A tot Z
Wij houden het overzichtelijk en behapbaar.
6.
Blijvende betrokkenheid, ook na livegang
Wij blijven óók bereikbaar na de livegang datum.
1.
Meer dan 30 jaar ervaring
300+ succesvolle implementaties.
2.
Implementatie met oog voor jouw bedrijf
Jouw processen geborgd in een systeem dat voor jou werkt.
3.
Consultants die jouw processen begrijpen
Ervaren mensen die het pakket van binnen en van buiten kennen.
4.
Pragmatische aanpak en Hollandse nuchterheid
Korte lijnen en een prettige samenwerking.
5.
Complete begeleiding van A tot Z
Wij houden het overzichtelijk en behapbaar.
6.
Blijvende betrokkenheid, ook na livegang
Wij blijven óók bereikbaar na de livegang datum.
Modules voor service gerichte groothandels
Modules die service gerichte groothandels écht verder helpen:
Financieel beheer
Koppel je servicewerk en onderhoudscontracten direct aan je administratie.
Service management
Houd grip op afspraken, werkbonnen en klantgeschiedenis.
Planning & routes
Plan efficiënte routes voor je monteurs en beperk reistijd.
Rapportages & dashboards
Direct inzicht in servicekosten, contracten en klanttevredenheid.
Werkbonnen & inspecties
Digitaliseer werkbonnen en inspectieformulieren. Monteurs vullen alles ter plekke in, inclusief foto’s en handtekeningen.
Klantenportaal en support
Geef klanten inzicht in contracten, afspraken en onderhoudshistorie via een online portaal. Verminder vragen en verhoog transparantie.
Call van 15 minuten
Snel antwoord op je vraag
Ontdek wat goede ERP-software voor jóuw groothandel kan betekenen.