Uw erp-pakket koppelen aan andere software: hoe gaat dat?

Logres implementeert al meer dan 25 jaar erp-pakketten en add-ons bij klanten. Of het nu gaat om SAP Business One, Unit4 Wholesale of Qlik Sense: soms zijn er op maat aanpassingen nodig om het pakket voor u werkbaar te maken. Gelukkig beschikt Logres over een eigen development-afdeling.

Gerrit Snel en Arno Westerdijk zijn de mannen die dag in dag uit keihard werken maatwerk-oplossingen bij Logres. Tijd om eens kennis te maken met deze heren!

Kunnen jullie elkaar eens voorstellen?

Arno: ‘Gerrit is een ouwe rot in het vak. Al bijna 19 jaar implementeert hij erp-pakketten bij klanten en hij heeft een enorme helicopterview. Hij ziet direct hoe de structuren lopen en waar de hiaten zijn. Er zijn maar weinig vragen die hij niet beantwoorden kan!’

Gerrit: ‘Arno is dan weer een jonge hond. Maar hij heeft al veel integratiekennis in huis. Hij is bijzonder snel van begrip als het om erp-koppelingen gaat. Hij weet bijvoorbeeld veel van webshop-integraties. Samen kunnen we goed sparren.’

Arno Westerdijk

Gerrit Snel

Welke soorten werkzaamheden voeren jullie uit?

‘Wij koppelen erp-software aan andere software die in het bedrijf gebruikt wordt. Voordat we dat doen brengen we in kaart welke gegevens er waar nodig zijn. Een soort logisch raadsel dat we elke keer moeten oplossen dus. Gelukkig hebben we daarvoor overzichtelijke schema’s.

Bij Unit4 Wholesale zijn er API’s beschikbaar voor deze koppelingen en SAP Business One heeft het onvolprezen Integration Framework ontwikkeld. Het koppelen zelf is dus lang niet zo specialistisch meer, maar het denkwerk vooraf is wat het soms een uitdagende klus maakt.’

Wat hebben klanten aan zo’n koppeling?

‘We besparen een klant heel vaak tientallen, zo niet honderden manuren per jaar door een simpele koppeling. Je zou verbaasd zijn als je zou weten hoeveel werknemers er op kantoor dagelijks bezig zijn met het kopiëren van gegevens van het ene systeem naar het andere. Dodelijk saai en bovendien zonde van het geld. Dat kan veel sneller – en zonder fouten – denken wij dan!’

Is maatwerk eigenlijk prijzig?

‘Een softwarepakket aan je ERP-software koppelen is dankzij handige koppel-platforms, zoals het Integration Framework een klus die redelijk goed te overzien is, ook qua prijs. Maar als we iets op maat moeten bouwen, bijvoorbeeld een productconfigurator of een scherm dat nog niet bestaat, dan hebben we het al snel over een flinke investering.
Het gaat er echter altijd om wat het je oplevert. Als je kijkt hoeveel werk wij de klant kunnen besparen door het bouwen van een simpel stukje extra software, dan is hij vaak snel overstag!’

Vertraagt maatwerk een ERP-implementatietraject?

‘Soms wel. Het is daarom altijd verstandig om te kijken of er een standaardoplossing of add-on beschikbaar is voor de aanvullende wensen van een klant. Af en toe is echter ook zo dat wij door een work-around een ERP zou kunnen opleveren dat de klant er direct mee werken kan. In zo’n geval zorgen wij er juist weer voor dat een ERP-implementatietraject sneller verlopen kan.’

Waar ben je trots op?

Arno: ‘Ik heb een softwareprogramma gekoppeld aan SAP dat alle aanpassingen logde op het aantal dagen, uren, minuten en seconden sinds 1 januari 1970. Om ervoor te zorgen dat de twee programma’s met elkaar samen konden werken moest ik dus telkens de actuele datum en tijd terugrekenen naar de tijd sinds 1970. Een hele klus! Ik word altijd enthousiast van tevreden klanten die de meerwaarde inzien van de automatiseringsslag. Het gaat echt om de combinatie van mensen en techniek: dat levert goud op.’

Gerrit: ‘Ik heb voor een grote visinkoper een configurator gebouwd waarmee hij binnen no-time alle ingekochte vis kon invoeren in het ERP-systeem. Hoe lang die vis is, hoeveel hij weegt, enzovoorts. Het invoeren kost maar een minuutje. Aan de andere kant rollen vervolgens de brochures, productstickers en verpakkingen in negen talen uit de machine. Dat noem ik nou automatiseren. Mooi dat ik die klant zo helpen kon.’

Hebt u een implementatiewens en wilt u weten of die haalbaar is? Neem contact op met het verkoopteam van Logres!