Overstappen naar Logres als ERP-partner was voor Dent-Med Materials een prettige ervaring. “Het beheer van onze SAP Business One-inrichting werd zonder problemen overgenomen en vanaf het begin was er een goede klik.”

Dent-Med Materials levert specialistische producten voor kaakchirurgen en andere dentaal medische professionals, waaronder biomaterialen voor het opbouwen van kaakbot na incidenten of tandverlies.

Het bedrijf werkt met hoogwaardige producten uit Zwitserland, Duitsland, Italië en Spanje en levert aan klanten in heel Nederland. De producten voldoen aan de nieuwe strenge Europese wetgeving voor medische hulpmiddelen (EU-MDR). In 2010 werd SAP Business One geïmplementeerd om de strikte eisen van de medische sector te kunnen naleven, waaronder de noodzakelijke tracebility via lotnummerregistratie.

Waarom Logres?

Branko Hassing, marketing,  sales, en QA/RA manager bij Dent-Med Materials: “In onze branche is veiligheid alles. De Europese regelgeving verplicht ons om – als er een probleem zou zijn met een van onze producten – binnen 24 uur een adressenlijst te leveren van klanten die deze batch bij ons hebben afgenomen. SAP Business One was het enige ERP-pakket waarbij dit – naast de logistieke invulling – uitstekend geregeld was.”

Na een moeilijke ervaring met de vorige leverancier, ging Dent-Med op zoek naar een nieuwe SAP Business One-partner. Logres Business Solutions sprong eruit als partij met specifieke kennis van de branche én van SAP Business One. Branko: “Logres luisterde zorgvuldig naar onze specifieke behoeften en de samenwerking voelde vanaf het begin goed.”

Stroomversnelling

Sinds Dent-Med Materials is overgestapt naar Logres, is de doorontwikkeling van SAP Business One bij hen in een stroomversnelling gekomen.

“De laatste maanden hebben we eens kritisch gekeken naar onze bedrijfsprocessen en geconcludeerd dat er veel zaken nog sneller en beter kunnen. We willen bijvoorbeeld producten tijdens het in- en verkoopproces kunnen scannen met de handscanner, zodat we niet langer handmatig nummers hoeven in te typen.

Ook willen we bij de levering van verschillende producten documenten  kunnen meesturen. Dat doen we nu nog handmatig, maar dat moet straks helemaal automatisch gaan. Tenslotte willen we met een druk op de knop kunnen factureren. Een greep uit de optimalisaties die op dit moment lopen.”

Nieuwe ideeën

Ook in de toekomst blijft Dent-Med Materials samenwerken met Logres om hun ERP-systeem verder te optimaliseren.

“We hebben een aantal nieuwe ideeën in de pijplijn en Logres denkt actief mee om deze ook in de systemen door te voeren. Het is een plezierige partij om mee samen te werken,”

Leermomenten

Wat Branko het meest waardeert aan Logres is de korte lijn en de persoonlijke benadering.

“Omdat Logres een kleinere organisatie is, voelen de lijnen korter en is de samenwerking flexibeler. Dat maakt het prettig werken. Natuurlijk zijn er af en toe leermomenten, maar die worden snel opgepakt.”

Branko zou Logres zeker aanbevelen aan andere bedrijven die op zoek zijn naar een betrouwbare ERP-partner. Kort en krachtig: “Logres is gewoon een goeie club.”