Al 65 jaar is Kivits B.V. actief als producent én groothandel van vers- (en diepvries-) specialiteiten. Wat begon als een klein familiebedrijf groeide uit tot een organisatie met meerdere werkmaatschappijen, eigen productie en circa tachtig medewerkers.

Die groei stelde steeds hogere eisen aan de bedrijfsvoering. SAP Business One bood daarvoor al jarenlang een stevige basis, maar voor verdere ontwikkeling zocht Kivits vooral een partner die niet alleen techniek levert, maar ook meedenkt.

Goede klik

Kivits werkt al sinds 2009 met SAP Business One. De oorspronkelijke overstap was nodig omdat het toenmalige pakket onvoldoende mogelijkheden bood om de groei van het bedrijf te ondersteunen.

De SAP Business One partner waar Kivits klant was werd in korte tijd diverse keren opgeslokt door een groter bedrijf. Directeur Henk Meiderwijk miste daarbij vooral persoonlijke betrokkenheid. “Met alle respect: ik heb sommige partijen nooit gezien, behalve op de factuur.”

Via Logres kwam daar verandering in. “Er was meteen een goede klik. Je merkt dat er mensen zitten die echt willen begrijpen hoe je bedrijf werkt.”

Groeien zonder grip te verliezen

In de afgelopen jaren groeide Kivits verder. Nieuwe werkmaatschappijen werden toegevoegd, een overname kwam erbij en meerdere BV’s werden ondergebracht in SAP Business One.

Daarbij speelde Logres een belangrijke rol. Eerst bij de technische migratie naar SAP Business One versie 10 en vervolgens bij het aansluiten van verschillende bedrijven binnen één omgeving.

Henk: “Zo’n migratie blijft spannend, maar de projectplanning klopte en de consultants luisterden goed naar onze wensen. Natuurlijk kom je onderweg altijd dingen tegen, maar dat hoort erbij.”

Het resultaat is veel meer overzicht over de gehele organisatie. Intercompany processen verlopen grotendeels automatisch, consolidatie is eenvoudiger geworden en financiële rapportages geven sneller inzicht.

Minder handwerk

Waar medewerkers vroeger veel tijd kwijt waren aan handmatige werkzaamheden, verlopen veel processen tegenwoordig automatisch. “Een intercompany factuur van tweehonderd of driehonderd regels moesten we vroeger helemaal overtypen. Nu gebeurt dat in een paar seconden.”

Die tijdswinst zorgt ervoor dat medewerkers zich kunnen richten op verdere optimalisatie van processen.

Ook op productiegebied ziet Kivits veel nieuwe mogelijkheden. “We gebruiken de Service Layer om productieprocessen steeds verder te digitaliseren. Financieel hebben we meer grip, Sales kan beter samenwerken en ook onze kwaliteitsafdeling heeft sneller toegang tot de juiste informatie. SAP Business One opent eigenlijk aan alle kanten nieuwe deuren.”

Persoonlijke aandacht

Volgens Meiderwijk onderscheidt Logres zich vooral door de manier van samenwerken: “Korte lijnen, persoonlijke aandacht en vooral geen poeha.” Wanneer er een vraag is, kan hij rechtstreeks met een consultant schakelen.

Henk: “Bij Logres denken ze goed mee. Is iets echt business kritisch of kan het morgen? Dat kunnen ze heel goed inschatten. Ik geef ze een dikke 9!”

Juist die praktische instelling waardeert hij. “Bij sommige partijen ben je drie dagen bezig voordat er een plan ligt. Logres kijkt gewoon wat er nodig is en gaat aan de slag.”

Klaar voor de volgende stap

Voor Kivits ligt de focus de komende jaren op verdere digitalisering. Denk aan webshops, EDI-koppelingen, portals en verdere optimalisatie van productie- en logistieke processen.

Met SAP Business One als fundament en Logres als partner kijkt Meiderwijk daar met vertrouwen naar. “We hebben eerst de binnenkant van onze organisatie op orde gebracht. Nu kunnen we stap voor stap de buitenkant verder digitaliseren.”

www.kivitsbv.nl