SAP Business One helpt bedrijven om hun processen te digitaliseren en efficiënter te werken. Maar een goed ERP-systeem werkt pas echt als er ook goede support is. Bij Logres bieden we verschillende vormen van hulp en begeleiding, afgestemd op de wensen van onze klanten.

1. Begeleiding bij implementatie
   Een goede start is de basis voor succes. Logres ondersteunt bedrijven bij het inrichten en afstemmen van SAP Business One op hun werkwijze. Onze consultants begeleiden het hele proces, van analyse tot ingebruikname, zodat de software perfect aansluit bij de dagelijkse praktijk.We denken actief mee over de inrichting van workflows en zorgen ervoor dat medewerkers snel en efficiënt met het systeem kunnen werken. Daarbij houden we rekening met de groei van het bedrijf, zodat SAP Business One ook op lange termijn blijft passen.
2. Hulp bij dagelijks gebruik
   Na de ingebruikname kunnen er vragen ontstaan. Ons team staat klaar om gebruikers te ondersteunen bij praktische of technische kwesties, zodat iedereen soepel kan blijven werken met het systeem.Of het nu gaat om vragen over rapportages, administratie of voorraadbeheer, we bieden duidelijke uitleg en gerichte oplossingen. Dankzij onze korte communicatielijnen krijgen gebruikers snel antwoord, zodat ze geen onnodige vertraging oplopen.
3. Doorontwikkeling en verbetering
   Bedrijven veranderen en daarmee ook hun behoeften. Logres helpt met uitbreidingen, extra functionaliteiten en koppelingen met andere systemen. Denk bijvoorbeeld aan integraties met webshops, of WMS software om processen nog beter op elkaar af te stemmen.We analyseren regelmatig samen met klanten welke verbeteringen nodig zijn en adviseren over de beste aanpak.
4. Technische ondersteuning en beheer
   Om ervoor te zorgen dat het systeem goed blijft werken, verzorgen wij updates, monitoring en probleemoplossing. Hiermee blijft de software betrouwbaar en up-to-date.Bij technische problemen bieden we snelle en effectieve oplossingen, zodat bedrijfsprocessen kunnen doorgaan.
5. Training en kennisdeling
   Een goed geïnformeerd team haalt het meeste uit SAP Business One. Daarom bieden wij trainingen en workshops, afgestemd op de gebruikers en hun specifieke taken.Onze trainingen zijn zowel geschikt voor nieuwe medewerkers als voor bestaande gebruikers die hun kennis willen verdiepen. Daarnaast delen we regelmatig handige tips en updates, zodat gebruikers altijd op de hoogte zijn van de nieuwste mogelijkheden binnen het systeem.
6. Ondersteuning op maat
   Iedere organisatie heeft andere wensen. Daarom biedt Logres flexibele servicecontracten, variërend van basis ondersteuning tot uitgebreide pakketten. Klanten kunnen kiezen voor periodieke evaluaties en adviesgesprekken om hun gebruik van SAP Business One continu te verbeteren.Op die manier zorgen we ervoor dat bedrijven altijd de juiste ondersteuning krijgen, passend bij hun situatie.

Meer weten?

Wil je weten welke ondersteuning het beste bij jouw organisatie past? Neem contact met ons op en ontdek hoe wij kunnen helpen.