customer service software

Product Information Management (PIM) apart of binnen je ERP-systeem?

Heb je als organisatie veel producten of product-variaties in je assortiment? Dan is het raadzaam om eens na te denken of je deze informatie niet apart moet opslaan in een zogenaamd Product Information Management systeem (PIM). Waarom zou je dat doen?

Veel ERP-pakketten, waaronder Wholesale ERP en SAP Business One bieden organisaties de mogelijkheid om hun producten en hun productvoorraad te beheren binnen het ERP-systeem. Als het goed is, is dit ERP-systeem het hart van je organisatie, dus waarom zou je dan je productinformatie elders willen opslaan?

Nou, daar zijn een aantal goede redenen voor. De belangrijkste afweging die je moet maken is: hoe ziet de structuur van mijn organisatie eruit? Welke (digitale) informatiestromen zijn er en welke systemen gebruik ik allemaal?

Structuur

Veel organisaties hebben naast hun ERP-pakket nog enkele andere softwareprogramma’s die zij gebruiken. Bijvoorbeeld een CRM-pakket voor het beheren van klantgegevens of een HRM-systeem waarin personeelsgegevens beheerd worden. Er bestaat een lijst van producten op de website en misschien ook wel in je Point Of Sale systeem voor het afrekenen van die producten.

Daarnaast zijn er ook veel bedrijven die productinformatie nog niet geheel gedigitaliseerd hebben, vooral als het gaat om producten met veel opties of productvariaties. Zij vallen vaak terug op folders en brochures of moeten voor de precieze details bellen met hun leverancier.

Versnippering

In de praktijk zien we maar al te vaak dat de informatie die over een product bestaat vaak erg versnipperd is over verschillende digitale en niet-digitale systemen. Zeker als deze systemen niet gekoppeld zijn is het onmogelijk om alle gegevens voortdurend bij te werken en up-to-date te houden.

In de praktijk zien we maar al te vaak dat de informatie die over een product bestaat vaak erg versnipperd is over diverse softwarepakketten.

Daarnaast zien we dat ERP-systemen regelmatig onvoldoende mogelijkheden hebben voor het toevoegen van verschillende typen informatie. Denk bijvoorbeeld eens aan:

  • Kleuren, gewicht en afmetingen
  • Productomschrijvingen
  • Afbeeldingen of productvideo’s
  • Uitvoeringen per land
  • Handleidingen en instructievideo’s
  • Taxonomie: wat valt onder wat?

Met andere woorden: productinformatiemanagement is een vak apart en juist daarom zou je de beschikbare productinformatie het liefst centraal willen opslaan.

Verschil tussen PIM en ERP

In een overzicht zou je PIM-systeem er zo uit komen te zien:

Al de aangesloten bronnen putten hun productinformatie uit een centraal Product Informatie Managementsysteem. De hoofdfuncties van je PIM-systeem zijn dan drieledig:

  1. Informatie over het beschikbare product verzamelen uit diverse bronnen.
  2. De informatie over het product verrijken en actualiseren.
  3. De informatie over het product distribueren naar andere systemen.

Een ERP-pakket heeft daarentegen veel meer taken. Dit pakket gaat meer over interne processen en koppelt niet alleen softwarepakketten, maar vooral activiteiten van diverse interne processen (en afdelingen) aan elkaar:

Het isoleren van de productgegevens in een apart Product Management Systeem zorgt ervoor dat de informatie vanuit 1 centraal punt beheert en verrijkt kan worden en dat de overige systemen altijd met dezelfde informatie werken.

Wholesale ERP biedt gebruikers sinds kort deze mogelijkheid: meer informatie hierover vind je hier:
Unit4 BizzLayer Product Informatie Management (PIM)

Moet ik een PIM-systeem aanschaffen?

Niet per definitie. Een Product Informatie Management-systeem is vooral relevant als je veel producten en productvariaties hebt en als de producten die je hebt complex van aard zijn.

Onze consultants raden je dus niet altijd een apart PIM-systeem aan, maar zullen altijd kijken naar de aard van jouw producten en hoe de informatiestromen in jouw bedrijf of organisatie georganiseerd zijn.

Advies nodig?

Onze consultants komen graag eens bij je langs om jouw specifieke situatie onder de loep te nemen en je advies op maat te geven.

Adviesgesprek aanvragen   Stel uw vraag

Kies een ERP partner die uw bedrijf als uitgangspunt neemt

Onze software partners

Groeit uw bedrijf? SAP Business One groeit met u mee. Het is een van de meest gebruikte ERP-systemen in de wereld en dat is niet voor niets: SAP Business One is flexibel en breed toepasbaar.
Meer over SAP Business One
Wholesale ERP is het ERP-systeem bij uitstek voor groothandels. U heeft hiermee een strategisch instrument in handen, waarmee u snel kunt inspelen op de veranderende informatiebehoefte.
Meer over Wholesale ERP
Een Business Intelligence-oplossing die u direct inzicht geeft in wat er binnen uw organisatie omgaat. Qlik Sense ontsluit uw databases met o.a. handige dashboards, analyses, rapportages. Helder, duidelijk en eenvoudig in gebruik.
Lees meer over Qlik Sense
Unit4 Multivers is al jaren een vertrouwde naam in Nederland. De software van Unit4 is simpel, duidelijk, gebruiksvriendelijk en toepasbaar in tal van branches.
Meer over Unit4 Multivers